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Données collectées et finalités de traitement
Lors de votre visite, nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande ou à l’amélioration de nos services. Ces données restent strictement confidentielles et utilisées uniquement pour des finalités précisées ci-dessous.
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→Coordonnées transmises via formulaires
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→Informations sur votre demande et contexte
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→Statistiques d’utilisation anonymisées
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→Données de navigation essentielles
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→Historique interactions site web
Nous ne collectons aucune donnée non pertinente ou sensible, conformément à la réglementation en vigueur. Vos informations ne sont jamais utilisées à des fins commerciales sans votre consentement préalable.
Utilisation des informations collectées
Vos renseignements servent exclusivement à répondre à votre demande, à améliorer nos outils ou à produire des statistiques globales d’audience et de fonctionnement.
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Vos droits sur les données personnelles
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données en nous contactant. Nous répondrons sous trente jours ouvrés dès réception de la demande.
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Les données ne sont partagées qu’avec les membres habilités de notre équipe, uniquement dans le cadre des services proposés.
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Sécurité et protection des informations
Nous mettons en place des outils techniques et organisationnels éprouvés pour garantir la sécurité de vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation non voulue.
Des contrôles périodiques ainsi que des procédures de gestion des incidents sont appliqués pour assurer la fiabilité et l’intégrité de notre système.
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